Whistleblowing

La tutela di Satispay, dei nostri utenti e del pubblico interesse, è al centro dei nostri valori. Per questo motivo abbiamo creato un canale di segnalazione di illeciti ed irregolarità, confidenziale, sicuro e disponibile 24 ore su 24.


Puoi usare questo canale se sei:

  • Un impiegato/a o ex impiegato/a del Gruppo Satispay;
  • Un azionista o un membro dei consigli amministrativo, direttivo e di controllo di Satispay;
  • Un appaltatore, subappaltatore, fornitore;
  • Un volontario/a o tirocinante che lavora per Satispay; oppure
  • Un candidato/a per una posizione all’interno del Gruppo Satispay.


E se desideri segnalare qualsiasi comportamento, presunto o accertato, non etico, illegale o fraudolento che hai visto e/o sentito durante la tua attuale o precedente esperienza lavorativa con Satispay.


I comportamenti che rientrano nell'ambito di applicazione di questo canale possono includere (ma non sono limitati a) quanto segue:

  • Violazioni degli obblighi legali e normativi di Satispay (es. Antiriciclaggio, GDPR, rendicontazione finanziaria, obblighi relativi alla nostra licenza di istituto di moneta elettronica, ecc.);
  • Ogni tipo di frode;
  • Corruzione;
  • Riciclaggio di denaro;
  • Occultamento deliberato di uno dei suddetti elementi.


Ti invitiamo a contattarci usando il seguente link:
Link al canale


Ti ricordiamo che questo canale non è lo strumento appropriato per reclami di natura contrattuale o commerciale, i quali sono oggetto di un’apposita procedura separata conformemente alla normativa vigente.


Inoltre, alternativamente al canale interno in oggetto, è possibile segnalare comportamenti illeciti direttamente all’autorità locale competente, in base a dove ha sede la società del Gruppo Satispay per cui lavori, hai lavorato o ti sei candidato. Le autorità competenti sono elencate nella pagina principale del canale di segnalazione. Le autorità locali competenti terranno sempre in considerazione una segnalazione di irregolarità; tuttavia, incoraggiano vivamente di utilizzare in prima istanza il canale interno.

Siamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Contattaci

Se ti hanno rubato o hai perso il tuo cellulare, blocca il tuo account

I servizi di pagamento sono forniti da Satispay Europe S.A., iscritta al n. W00000010 dell'Albo degli Istituti di Moneta Elettronica presso la Commission de Surveillance du Secteur Financier e al n. B229149 del Registro delle Imprese del Lussemburgo. Sede legale: 53, Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.
I servizi di welfare aziendale sono forniti da Satispay Italy S.p.A., codice fiscale e numero di iscrizione al Registro Imprese di Milano n. 12408640964. Sede legale: piazza Fidia 1, 20159 Milano.